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Friday, July 30, 2010 ..:: CASE STUDY ::.. Register  Login
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CASE STUDY

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CALL CENTER

Abbiamo realizzato un software per il Call Center in grado di gestire la centralizzazione della chiamate per i guasti delle bilance di una importante multinazionale.

Il Call Center prende le chiamate inbound e mediante l'interazione con il software da noi realizzato controlla lo stato del cliente, l'esattezza delle matricole del prodotto non funzionante, segnala immediatamente la tipologia di guasto al centro di assistenza autorizzato, può effettuare solleciti e controllare lo stato dei lavori.

Tale software permette di ottimizzare le risorse e ridurre costi e numero di telefonate all'azienda produttrice.

WINE-COMMERCE

Abbiamo realizzato un sito di ecommerce per la vendita di prodotti enogastronomici fortemente ottimizzato per i motori di ricerca.

Tale sito, utilizzando il CMS DotNetNuke, permette la completa amministrazione tramite web.

E' stato inoltre realizzato un sistema di esportazione automatico che dal gestionale del cliente esporta tutto l'archivio di prodotti, giacenze, descrizioni e foto direttamente sul sito.

SAN HP

Abbiamo realizzato infrastrutture per aziende in forte espansione che comprendono Server in bilanciamento e SAN collegati in fibra ottica.

LEONARDO

Il progetto Leonardo

BIKE-COMMERCE

Abbiamo realizzato un sito di ecommerce per la vendita di componenti di alto profilo per le mountain bike.

Tale sito, utilizzando il CMS DotNetNuke, permette la completa amministrazione dei contenuti tramite web.

E' stato inoltre realizzato un gestionale completamente integrato con il sito che ha permesso al cliente l'avvio della propria attività online con tanto di software gestionale.

SEGRETERIE "VIRTUALI"

Attraverso la virtualizzazione dei server delle segreterie abbiamo realizzato macchine in grado di gestire più server in un unico hardware. Attraverso questa configurazione si possono separare i servizi per rendere le macchine virtuali indipendenti, usufruire di un sistema di posta interna ed esterna, effettuare migrazione di dati senza acquistare nuovo hardware dedicato.

Inoltre, quando diventerà necessario un upgrade hardware, sarà semplice spostare la macchina virtuale da un server ad un altro e non sarà necessario riconfigurare alcun nuovo parametro.



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